4.每天都把愿景牢记在心

　　很多公司都声称自己有愿景。聪明的领导者都知道，伟大决策的做出，需要的不仅仅是一个正确的愿景，你还必须在自己做出的每个决策中贯彻这个愿景。

　　如果你和公司在做每一个决策时，都能把愿景牢记在心中，你将赢得两个重大优势。第一，你的工作将更有效率，因为你不会把时间浪费在讨论一些看起来很有吸引力，但却与组织目标相背离的选择方案上；第二，决策更为协调。因为愿景发挥了协同整个公司人力物力的作用，这可以确保在公司任何部门做出的决策都可以无缝拼接在一起，成为一个完整的决策。

　　1993年，当葛洛柏（HARVEY GOLUB）被任命为美国运通（AMERICAN EXPRESS）的CEO时，公司正深陷泥淖之中。他希望公司走品牌战略之路，而不是他的前任所一直追求的是金融复合型企业。

　　“我认为品牌战略符合美国运通的企业文化，这是一种以服务为导向的文化。”他回忆说，“我提议说，我们致力于打造最受尊敬的品牌吧。”

　　为了实现这个愿景，葛洛柏制定了决策形成的三条原则：第一，它必须对品牌有强化、促进作用；第二，它必须对顾客产生正面影响；第三，它必须是结合世界级经济圈现况而做出的。

　　根据这些标准，葛洛柏迅速做出一些令美国运通重新回到盈利轨道上的决策。“我在做每个决策时都会问自己，它对公司品牌会产生什么样的影响？”

　　每天都把愿景牢记在心，意味着：一、你要制定一个正确的愿景，它必须让员工兴奋起来，必须明确表述了公司的目标，并且能令公司与竞争对手区分开来；二、要将愿景转化为最重要的工作目标；三是保持弹性，也就是你不一定要死板地把它执行下去，要根据时势的变动做出改变。

　　5.有目的地去倾听

　　你在听人说话时够专注吗？如果答案是否，你可能会错过对方所说的主题。

　　你怎么去听并不重要，重要的是你为什么要听。倾听的关键是要带着目的去听。聪明的领导者在参加每一次会议前都会在脑子里想清楚，“我为什么要去问张三（或李四）的意见”，这是必不可少的准备工作。这样做的目的就是确保他们能在与相关人员的交互中，从对方那里获得一些洞见。