2014年4月28日消息:随着“五.一”小长假临近,乌鲁木齐T3航站楼进出港旅客人数逐日递增,为了您顺利出行,南航新疆地服特别准备了出行小贴士。
乘机出行要赶早 特殊旅客服务早申请
由于利用节假日出游的旅客较多,建议您乘机要提早出门,提前两个小时到达机场,为自己留足办理值机、安检、登机等手续的时间。
南航航班都从乌鲁木齐T3航站楼出发,值机柜台分布在A、B、C三个值机岛,A、B值机岛办理国内乘机手续,C岛主要办理国际航班手续。当您进入出发大厅后,请留意目的地指引标识或者询问工作人员,前往相应区域办理值机手续,避免走错耽误时间。
值班主任柜台位于出发大厅3号门对面,您可在此处打印行程单,如果您在办理登机牌方面遇到困难,也可以求助值班主任的帮助。
如果您需要办理“无伴”儿童服务、“无伴”老人服务或者轮椅服务,您可以前往出发厅2号门对面的南航服务台办理,在此有南航工作人员为您提供贴心的服务。小编还要啰嗦一句,特殊旅客服务是需要在购票时提前出申请的,您可别忘啦。
当您换好登机牌、办理完行李托运,请及时通过安全检查前往登机口候机。因为安检区域与登机口尚有一定距离,同时登机口会在航班起飞前15分钟关闭,所以还请您提前在登机口等候,注意听广播通知,以免误机、耽误行程。
动动手指头 自己搞掂登机牌
小长假期间航班量大、旅客人数多、值机柜台排队等候时间可能会比平时久一点,小编向您推荐自助值机,动动手指头,自己搞掂登机牌。
自助值机柜台办理登机牌有两种方法:一是将二代身份证直接放在刷卡区识别;二是在触摸屏上输入客票号码或身份证号码,然后再按照自助值机系统显示屏的提示进行“座位选择”。旅客可以根据个人喜好选择座位,整个操作过程不到30秒。自助值机虽然操作方便、节约时间,但并不适用所有的客票办理,对于儿童票、婴儿票、联程客票以及改签后的客票还需要前往人工柜台办理。
此外,小编还推荐网上值机、短信值机和微信值机,这些都是您“DIY”登机牌的不错选择。
随身、托运行李有区别
在整理您的行李时,请注意一定不要携带易燃、易爆、易腐蚀等危险物品。同时,手提行李与托运行李分装也需注意,手机、相机、摄像机的锂电池以及充电宝(移动电源)都需随身携带,不能作为托运行李托运。每位旅客只能随身携带少量自用旅行装化妆品,每种化妆品限带一件,且容器容积不得超过100毫升。超过100毫升的化妆品及其他液态物品,如酒精、饮料等必须办理托运手续。
特色服务伴您行
针对节假日出行旅客较多的情况,南航新疆地服部会根据客流情况及时增加导乘人员、增开服务柜台,另外,在南航头等舱旅客休息室、明珠金银卡旅客休息室以及及南航中转旅客休息室,工作人员还精心布置了休息室,准备了精致可口的小食,品种丰富的饮料。您的美妙之旅从候机时已开启。
南航新疆地面服务保障部,